แผนการตลาดออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจรู้ว่าสิ่งที่ทำสำเร็จหรือไม่

หากคุณโชคดี ได้จ้างทีมงานมืออาชีพมาอยู่ในบริษัทและฝึกฝนทักษะแก่คนเหล่านั้นด้วยตนเอง แต่ต่อจากนั้น คุณก็ต้องปล่อยให้พวกเขาลาออกไป และนำประสบการณ์ความรู้ต่าง ๆ ที่ได้รับจากคุณไปด้วย

อยากรู้ไหมว่าช่องทางการตลาดแบบไหนเหมาะกับธุรกิจคุณ?

สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลเป็นสำนักงานที่ส่งเสริมและสนับสนุนให้เกิดการพัฒนาอุตสาหกรรมและนวัตกรรมดิจิทัล พัฒนาและส่งเสริมให้เกิดการนำเทคโนโลยีไปใช้ให้เป็นประโยชน์ต่อเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และความมั่นคงของประเทศ ทำงานเพื่ออนาคตของคนไทย และพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลไทยให้อยู่ในระดับชั้นนำของโลก

เมื่อสร้างความสนใจได้แล้ว ต่อไปแบรนด์ก็ควรกระตุ้นให้ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์มากขึ้นผ่านการทำคอนเทนต์ที่มีประโยชน์ เพื่อที่พวกเขาจะยินยอมกรอกข้อมูลส่วนตัว หรือแม้แต่มีปฏิสัมพันธ์ด้วยวิธีการส่งข้อความหาแบรนด์

จากจุดประสงค์และประโยชน์ข้างต้น เราจึงต้องมาทำความเข้าใจวิธีการเขียนแผนธุรกิจที่ถูกต้อง เข้าใจองค์ประกอบต่างๆ เพื่อที่จะได้สร้างแผนธุรกิจที่ใช้งานได้จริง

เราขอทราบข้อมูลเกี่ยวกับคุณ และช่องทางการติดต่อ

• ออกแบบชิ้นงานให้สวยงามอย่างมืออาชีพ

เพราะฉะนั้นแล้วการให้คุณค่ากับลูกค้าเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่แบรนด์ควรให้ความใส่ใจเป็นอย่างยิ่ง อย่ามัวแต่มุ่งเป้าเพื่อหาลูกค้าใหม่อย่างเดียว โดยที่ลืมลูกค้าเก่าของคุณไปเลย การหาลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเก่าควรจะเป็นสิ่งที่ทำควบคู่กันไปดีกว่า เพราะกว่าที่จะทำให้คนแปลกหน้าเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าบางครั้งก็ไม่ใช่เรื่องที่ง่ายเลย ดังนั้นพอเขาเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าของเราแล้ว ก็อย่าลืมรักษาให้เขาอยู่กับคุณไปนาน ๆ นะ

กลุ่มเป้าหมาย เป็นเรื่องที่สำคัญมาก เพราะมันจะทำให้แบรนด์ธุรกิจ สามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ถ้ากำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ถูกวิธี โดยประโยชน์ของการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย มีดังนี้

ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น ไม่มีการบิดเบือนผลชี้วัด

ช่วยให้การทำการตัดสินใจเฉียบขาดขึ้น 

เมื่อสนใจสินค้ามากขึ้น ทำแผนการตลาดตรงกลุ่มเป้าหมาย ขั้นตอนต่อไป กลุ่มเป้าหมายอาจพิจารณาว่าสินค้านี้ควรค่าแก่การซื้อหรือไม่ ซึ่งกลุ่มเป้าหมายอาจคิดทบทวนหลายครั้ง มีการเปรียบเทียบราคาและคุณสมบัติเด่นกับแบรนด์คู่แข่ง นี่จึงเป็นช่วงเวลาสำคัญที่แบรนด์ควรทำคะแนน โดยการนำเสนอสินค้าว่ามีจุดเด่นกว่าคนอื่นอย่างไร ทำไมถึงต้องซื้อ เพื่อที่กลุ่มเป้าหมายจะได้เลือกซื้อแบรนด์ของเราในที่สุด

คำตอบคือ การวางแผนการตลาดออนไลน์ให้ดี และลงมือทำตามแผนที่วางไว้นั่นเอง